Vegna rafmagnsleysis á Suðureyri geta notendur fundið fyrir truflunum á neti og sjónvarpsútsendingu.
Â
Uppfært 12:05: Rafmagn er aftur komið á og ættu allir notendur að vera komnir með samband aftur
↧
Truflanir á Suðureyri
↧
Bilun à ljósleiðarasambandi MÃlu
Upp kom bilun àljósleiðara milli BÃldudals og Ãsafjarðar og hefur hún áhrif á sjónvarpsþjónustu.
Unnið er að viðgerð
14:47 Enn er ekki búið að staðsetja bilun à ljósleiðara.Â
15:10 Bilun à Nato streng milli Krossholts og Búðardals, lÃklega strengslit en unnið er að bilanagreiningu. Varasambönd eru að komast à gagnið.
15:30 Viðgerð lokið
Við biðjumst velvirðingar á þeim óþægindum, sem þetta kann að valda.
↧
↧
Snerpa à Blábankann
Snerpa hefur opnað starfsstöð à Blábankanum á Ãingeyri sem verður opin einn dag à viku en Hafsteinn Már Andersen, starfsmaður þjónustudeildar Snerpu, mun hafa viðveru à Blábankanum alla mánudaga kl. 8-12 og 13-17.
Hægt verður að leita til hans varðandi nettengingar, tölvuþjónustu og ráðgjöf.
Um er að ræða tilraunaverkefni til næstu áramóta en þá verður framhaldið metið með tilliti til undirtekta. Með þessu er Snerpa að leitast við að auka þjónustustig sitt þar sem hvað lengst er à þjónustuna og jafnframt að nýta þá aðstöðu sem felst à rekstri Blábankans.
Â
↧
Bilun à ljósleiðara milli Ãingeyrar og Ãsafjarðar
Upp hefur komið bilun à ljósleiðara MÃlu á milli Ãingeyrar og Ãsafjarðar. Talið að hann sé rofinn à Breiðadal. Ãetta hefur áhrif á sjónvarpsþjónustu Vodafone og samband Snerpu á Ãingeyri. Umferð Snerpu til ReykjavÃkur fer um varaleið en bilunin getur valdið töfum, sérstaklega á innanlandssamböndum þar til viðgerð er lokið. Viðgerð lauk kl 02:15.
↧
Sjónvarp SÃmans à boði á ljósleiðara Snerpu
SÃminn hleypti af stað á dögunum þjónustu sinni Sjónvarp SÃmans óháð neti og er þvà Sjónvarp SÃmans loksins à boði yfir Smartnet og ljósleiðara Snerpu. Ãar með er hægt að nálgast allt Ãslenskt efni og ýmist erlent efni yfir nettengingar Snerpu.
Sjónvarp SÃmans óháð neti kostar 7.900 kr á mánuði og inniheldur eftirfarandi:
- 4K/UHD myndlykill
- Sjónvarp SÃmans Premium
48 klst tÃmaflakk, ólÃnulega dagskrá Sjónvarp SÃmans rásarinnar, yfir 7.500 klukkustundir af nýju og klassÃsku sjónvarpsefni frá stærstu framleiðendum heims. - Sjónvarp SÃmans Appið
Sjónvarpsstöðvar og annað sjónvarpsefni à allt að 5 snjalltækjum. - 10 erlendar stöðvar
DR1, SVT1, NRK1, SkyNews, Boomerang, National Geographic, H2, BBC Brit, Food Network og JimJam. - Innlendar stöðvar
Allar opnar innlendar stöðvar og möguleiki á Stöð 2.
Hægt er að nálgast myndlykla hjá Særaf á Ãsafirði eða panta á netinu hér. Ekki þarf að skipta um net þvà eins og er gefið til kynna þá er þetta sjónvarpsþjónusta óháð neti.Â
Ãá er sjónvarpsflóran orðin fjölbreytileg eins og sjá má:
- Vodafone Sjónvarp býður upp á Stöð 2, Stöð 2 Maraþon Now og annað fjölbreytt efni.
- Thor Telecom er Ãslenskt fyrirtæki sem býður upp á sjónvarpsþjónustu.
- OZ appið er með allar Ãslenskar rásir opnar.
- RÃV er með allt sitt efni á Sarpinum á iOS og Android.
- Svo má ekki gleyma Netflix og Amazon Prime Video.
Â
Nokkur hagnýt atriði
Tengja myndlykil við nettengingu
Hægt er að tengja myndlykilinn þráðlaust en gæta þarf að þráðlausa tengingin ráði við það gagnamagn sem myndlykillinn krefst. Við mælum alltaf með að tengja með netsnúru og er þá tengt à port 1 eða 2 á beini.
Aðstoð við vandamál á myndlykli
SÃminn sér um að þjónusta myndlykla, áskriftaþjónustu og annað sem viðkemur þjónustunni. Hafa ber à huga að þar sem þessi þjónusta hefur ekki forgang á aðra netnotkun, getur mikil netnotkun samhliða áhorfi haft truflandi áhrif á sjónvarpsþjónustuna.
Ãslenskt eða erlent niðurhal?
à flestum tilfellum er Ãslensk sjónvarpsþjónusta talin sem innlent niðurhal en ekki er alltaf hægt að treysta þvà 100%. Ãjónustan gæti verið hýst erlendis, eða aðrir hlutir haft áhrif eins og að nota aðra DNS nafnaþjóna eða VPN þjónustu.
Â
↧
↧
Sæstrengur lagður yfir Dýrafjörð
Nú er à gangi vinna við að leggja út sæstreng yfir Dýrafjörð. Djúptækni annast útlagninguna en à næstu viku verður unnið við að hagræða strengnum og ganga frá landtökum og er þá hægt að byrja á tengivinnu. Styttist þá à að þjónusta à Mýrahreppi komist á. Hér má sjá nokkrar myndir frá vinnunni ásamt Facebook færslu frá Fjarðarneti.
Â
↧
Snerpa kaupir verslunarhúsnæðið à Mjallargötu 1
à dögunum var undirritaður kaupsamningur um kaup Snerpu á verslunarhúsnæðinu à Mjallargötu 1, þar sem Húsasmiðjan var áður til húsa. Um er að ræða rúmlega 580 fermetra sem eru óinnréttaðir og mun taka nokkra mánuði að flytja starfsemi Snerpu að fullu yfir. Núverandi húsnæði að Mánagötu 6, sem er tæplega 400 fermetrar, verður sett á sölu.
Starfssemi Snerpu hefur vaxið mikið á undanförnu og þvà má helst þakka góðum viðtökum á ljósleiðaranum sem hefur nú þegar verið lagður à rúmlega 300 eignir à Ãsafjarðarbæ og er heildarlengd hans orðin rúmlega 60 km. Fyrir slÃka starfssemi þarf talsvert pláss fyrir kefli og vélar sem þvà fylgja og hentar núverandi húsnæði ekki vel undir slÃkt.
Einnig mun nýja húsnæðið bjóða upp á betri sýnileika á verslun og mun þvà vera tekið til skoðunar aukið vöruúrval og breyttir opnunartÃmar à verslun.
En eins og er þá eru allar breytingar á hönnunarstigi og óvÃst hvað framtÃðin ber à skauti sér og ekkert nema spenna hér á bæ fyrir komandi flutningum.
↧
Svindlpóstur: Fiskað eftir lykilorðum.
à dag hefur sumum notendum Snerpu borist svindlpóstur á bjagaðri Ãslensku þar sem viðkomandi notandi er hvattur til að fara inn á ákveðna vefsÃðu og skrá sig þar inn með netfangi sÃnu og lykilorðið til að hægt sé að uppfæra netfangið hans. Hér er á ferðinni tilraun til að komast yfir lykilorð viðkomandi og mælumst við til þess að póstinum sé eytt. SvindlsÃðan sjálf var tilkynnt til viðkomandi hýsingarfyrirtækis og hefur það nú lokað henni.
Við viljum minna notendur á að sýna ávallt fyllstu varkárni þegar óskað er eftir notendaupplýsingum à tölvupósti.
↧
Ný vefmyndavél á Höfða
Við höfum nú skipt um vefmyndavélina á Höfða à Dýrafirði. Sú gamla hélt illa fókus og við notuðum tækifærið um leið og við tengdum ljósleiðara á bæinn til að skipta um vél. Vefmyndavélarnar eru mikið sóttar og við fáum oft skemmtilega pósta utan úr heimi þar sem dáðst er að landslaginu okkar. Enda alveg einstakt.
https://www.snerpa.is/allt_hitt/vefmyndavelar/Dyrafjordur_-_Hofdi/
↧
↧
Varúð - ekki mæta à skýrslutöku!
VIð vörum við svikapósti à nafni lögreglu, sjá nánar hér:
https://www.snerpa.is/adstod/spurningar/Svik_i_nafni_logreglu/
↧
Ljósleiðaraslit à Fjarðarstræti
Verktaki sem var að vinna við gröft við Fjarðarstræti sleit à sundur ljósleiðara um kl 11:30 à dag. Slitið hefur áhrif á netnotendur à Fjarðarstræti, Austurveg, Sundstræti, Tangagötu og Grundargötu.
Uppfært 11:45: Unnið er að viðgerð.
Uppfært 12:00: Ãar sem um stofnstreng er að ræða að þá má búast við að viðgerðir verði að minnsta kosti fram á kvöld.
Uppfært 20:45: Notendur eru byrjaðir að detta inn og ættu flestir að detta inn á næsta klukkutÃmanum.
Uppfært 23:20: Ãll sambönd komin in kl 22:40
↧
Færsla á búnaði á BÃldudal
Vegna færslu búnaðar verður rof á xDSL þjónustu hjá notendum á BÃldudal miðvikudaginn 31. október á tÃmabilinu 13:00
- 15:00.
Rofið gæti varað à allt að 20 mÃnútur.
Við biðjumst velvirðingar á þvà ónæði sem af þessu kann að stafa.
kv, Snerpa.
Uppfært 31.10.2018 kl 11:24 - Ãessi vinna frestast fram til föstudags 2 nóv, vegna óviðráðanlegra orsaka.
Uppfært 01.11.2018 kl 9:00 - Vegna færðar og veðurspár verður þessi vinna framkvæmd à dag 1. nóv, á tÃmabilinu 14:00- 16:00.
↧
Verðskrárbreytingar
Frá og með 1. desember hækkar leigugjald á beinum (e. router) upp à 800 kr með vsk. Einnig hækkar útseldur taxti starfsmanna en þá hækkun má rekja til hækkunar á launatengdum kostnaði.
↧
↧
Truflanir á HD rás RÃV á sjónvarpi Vodafone
Truflanir hafa verið á HD rás RÃV á Sjónvarpi Vodafone undanfarið. Samkvæmt upplýsingum frá Vodafone er þetta bundið à fæðingu þeirra á rásinni vestur og eru tæknimenn þeirra að vinna àað finna út hvað veldur, en erfiðlega hefur gengið að rekja hvað veldur trufluninni.
à millitÃðinni bendum við á að SD rás Rúv er virk á rás 501 á myndlyklinum og hægt er að ná HD rásinni á loftneti.
↧
Færsla á búnaði á Urðavegi
Rof verður hjá ljósleiðaranotendum á Urðavegi mánudaginn 12. nóvember á milli kl 14:00 og 16:00 vegna færslu á búnaði.
Við biðjumst velvirðingar á þeim óþægindum, sem þetta kann að valda.
↧
Færsla á búnaði á Urðarvegi
Rof verður hjá ljósleiðaranotendum á Urðarvegi mánudaginn 12. nóvember á milli kl 14:00 og 16:00 vegna færslu á búnaði.
Við biðjumst velvirðingar á þeim óþægindum, sem þetta kann að valda.
↧
Ný vefmyndavél á Sundahöfn
Sett hefur verið upp ný vefmyndavél á Sundahöfn. Myndavélin er kostuð af Sjóferðum Hafsteins og Kiddýjar en Snerpa sér um útsendinguna. Myndavélina má skoða hér.
↧
↧
OpnunartÃmi Snerpu yfir hátÃðirnar
OpnunartÃmi Snerpu yfir hátÃðirnar er sem hér segir:
Föstudagur 21. des - Opið til kl 17:00
Laugardagur 22. Des - Lokað
Sunnudagur 23. des - Lokað
Mánudagur 24. des - Lokað
Ãriðjudagur 25. des - Lokað
Miðvikudagur 26. des - Lokað
Fimmtudagur 27. des - Opið til kl 17:00
Föstudagur 28. des - Opið til kl 17:00
Laugardagur 29. des - Lokað
Sunnudagur 30. des - Lokað
Mánudagur 31. des - Lokað
Ãriðjudagur 1. jan - Lokað
Miðvikudagur 2. jan - Lokað
Fimmtudagur 3. jan - Opið til kl 17:00
↧
Tilboð á inntaksgjaldi ljósleiðara
Starfsmenn ljósleiðaradeildar Snerpu hafa staðið à ströngu og sl. sumar og á óvenjumildu hausti tókst að leggja ljósleiðararör til fjölda heimila, aðallega à efri bænum á Ãsafirði. Fyrir utan nýjar stofnlagnir þá voru lagðir rúmir 4 km af heimtaugarörum og á enn eftir að blása streng à nokkurn hluta þeirra sem verður gert à vetur. Nú eru t.d. 167 hús, þar sem komið er inn ýmist rör eða strengur en enn er ólokið við að tengja húskassa og mun sú vinna lÃkega taka fram að páskum, jafnvel lengur.
Að auki stöndum við sÃðan à flutningum à nýtt húsnæði með tilheyrandi færslum á tengingum þannig að það verður annasamt framundan hjá okkur á næstunni. à árinu verður fyrirtækið 25 ára og m.a. af þvà tilefni ætlum við að bjóða öllum heimilisnotendum sem verið hafa à viðskiptum við okkur à a.m.k. 6 mánuði sérstakt tilboð á inntaksgjaldi ljósleiðara.
Ãað er ekki of seint fyrir alla þá sem vilja nýta sér tilboðið en eru ekki à viðskiptum núna að nýta sér það þvà að tilboðið mun einnig gilda þar sem framkvæmdir eru ekki enn hafnar. Ãvà er um að gera að flytja nettengingu til til okkar til að geta nýtt sér tilboðið þegar þar að kemur.
Við höfum sett tilboðið inn à verðskrá okkar en inntaksgjald viðskiptavina verður 12.000,- kr. óháð gerð húseignar. Sjá nánar à verðskránni sem er hér.
Fyrir þá sem vilja kynna sér hvar ljósleiðarinn er kominn eða hvort er stutt à hann er hægt að skoða það á vefsjá Snerpu.
↧
Snerpa flytur
Ãað er komið að þvÃ. Við erum byrjuð að pakka niður. Snerpa er að flytja.
Við lokum verslun okkar kl 12 á hádegi föstudaginn 1. mars og opnum à Mjallargötu 1 mánudaginn 4. mars kl 8:00.Â
Búast má við einhverri röskun á þjónustu hjá okkur á skrifstofu og à verslun á meðan flutningum stendur en við vonum að þetta gangi allt mjög vel.
Við hlökkum til að taka á móti ykkur á nýja staðnum.
Â
↧